Kebijakan Privasi

1. Pengelola website

Website tekjaya.id dikelola dengan merek Tekjaya, penyedia solusi teknologi informasi yang berfokus pada pengembangan aplikasi berbasis web. Untuk pertanyaan tentang privasi di website ini, hubungi info [at] tekjaya [dot] id.

Kebijakan ini menjelaskan pengelolaan informasi pada website informasi Tekjaya. Pengelolaan data dalam aplikasi DataTernak dan MitraSawit perlu dijelaskan secara terpisah sesuai fitur serta layanan masing-masing.

2. Informasi yang Anda berikan

Website ini tidak menyediakan akun pengguna atau formulir kontak. Jika Anda menghubungi kami melalui email, Anda dapat memberikan nama, alamat email, isi pesan, serta informasi lain yang Anda pilih untuk disertakan.

Berikan hanya informasi yang diperlukan untuk pertanyaan Anda. Jangan mengirimkan kata sandi atau informasi sensitif yang tidak dibutuhkan.

3. Informasi teknis dan log server

Saat Anda membuka website, server atau penyedia hosting dapat mencatat informasi teknis seperti alamat IP, waktu akses, halaman yang diminta, jenis browser, serta status permintaan. Catatan ini dapat digunakan untuk menjalankan, menjaga keamanan, dan menangani gangguan website. Rincian pencatatan bergantung pada konfigurasi hosting yang digunakan.

Website ini tidak memasang analitik, pelacak iklan, atau cookie aplikasi. Aset tampilan disajikan dari website ini sendiri tanpa font atau stylesheet pihak ketiga yang dimuat oleh browser pengunjung.

4. Penggunaan informasi kontak

Informasi yang Anda sampaikan melalui email digunakan untuk memahami dan menanggapi pertanyaan, berkomunikasi mengenai produk atau kebutuhan bisnis yang Anda tanyakan, serta menindaklanjuti percakapan yang terkait.

Kontak melalui email tidak secara otomatis menjadi persetujuan untuk menerima promosi atau notifikasi WhatsApp.

5. Rencana notifikasi WhatsApp

Jika notifikasi WhatsApp diterapkan pada aplikasi Tekjaya, pengguna akan diberi informasi tentang tujuan pesan, data yang diperlukan, penyedia layanan yang digunakan, serta cara mengelola atau menghentikan notifikasi. Persetujuan yang sesuai akan diminta sebelum pengiriman notifikasi yang memerlukannya.

Twilio dan layanan WhatsApp dari Meta dapat dipertimbangkan sebagai penyedia integrasi. Pernyataan ini tidak berarti keduanya telah memproses pesan WhatsApp produksi untuk Tekjaya. Mengunjungi website ini bukan persetujuan untuk menerima pesan WhatsApp.

6. Penyedia layanan dan tautan luar

Penyedia hosting dapat memproses informasi teknis untuk menyajikan website. Jika Anda mengirim email, layanan email yang digunakan dapat memproses pesan dan informasi kontak untuk menyampaikan serta menyimpan korespondensi.

Website ini memuat tautan ke website DataTernak. Ketika membuka website lain, pengelolaan data di sana mengikuti kebijakan dan pengaturan website tersebut.

7. Penyimpanan dan keamanan

Prinsip kami adalah menyimpan informasi hanya selama diperlukan untuk menanggapi pertanyaan, menjalankan layanan, menjaga keamanan, atau memenuhi kewajiban yang berlaku. Lama penyimpanan bergantung pada tujuan, jenis informasi, dan pengaturan penyedia layanan; tidak ada jangka waktu tetap yang dinyatakan melalui kebijakan ini.

Akses terhadap informasi perlu dibatasi kepada pihak yang memerlukannya untuk tujuan tersebut. Pengelolaan website dan email perlu didukung pengaturan keamanan yang sesuai. Tidak ada metode penyimpanan atau pengiriman melalui internet yang sepenuhnya bebas risiko.

8. Pertanyaan dan permintaan privasi

Untuk menanyakan penggunaan informasi Anda atau mengajukan permintaan terkait akses, perbaikan, atau penghapusan informasi yang Anda berikan, kirim email ke info [at] tekjaya [dot] id. Jelaskan permintaan Anda tanpa menyertakan informasi sensitif yang tidak diperlukan.

Kami akan meninjau permintaan berdasarkan informasi yang tersedia, kebutuhan verifikasi yang wajar, serta kewajiban yang berlaku.

9. Pembaruan kebijakan

Kebijakan ini berlaku efektif pada 30 Oktober 2026. Kebijakan dapat diperbarui untuk mencerminkan perubahan fungsi website atau pengelolaan informasi. Versi terbaru dan tanggal berlakunya akan ditampilkan pada halaman ini.